לקוחות

האתגר הגדול שלנו הוא לענות על הצרכים המיוחדים של כל אחד מהלקוחות שלנו ולספק פתרון התפור במיוחד עבורם.
יש לנו ניסיון עם יותר מ -30 לקוחות בתחומים שונים בתעשייה בארץ ובחו"ל. אנו מקיימים קשר ישיר וקרוב משלב האפיון והקמת המערכת, ולאחר מכן בתפעול השוטף. Planit אינה מערכת של "שגר ושכח", אלא מערכת שתלווה אתכם במשך שנים רבות, ותתאים עצמה לשינויים בתהליכי הייצור והתכנון כנדרש מעת לעת.
אנו נשמור תמיד על תשומת הלב האישית ונלווה אתכם זמן רב לאחר ההקמה הראשונית, כפי שמעידים הלקוחות הוותיקים שלנו.

לקוחות מעידים

לחברתנו היו מספר מגבלות: קושי להציג בצורה ויזואלית את כלל ההזמנות בארגון וחשיפתם לעובדים כולל הנהלה בכירה, קושי בתכנון פרויקטים לטווח ארוך בארגון, לראות ולהבין מתי נייצר כל עבודה, ומתן התחייבויות ללקוחות ללא איחורים בזמני אספקה. יצאנו לדרך עם חברת פלניט ויחד הצלחנו לתת מענה לבעיות הנ"ל ומעבר לכך:
1. בזכות תכנה זו הצלחנו לצמצם משמעותית את הפיגורים החוזיים (עליה ב- OTD) ובכך שיפרנו את מוניטין החברה וגם צמצמנו קנסות + שליחויות מיוחדות (משאיות / הטסות).
2. מצליחים לפקח יותר על SETUP ויעילות בקווים.
3. קיבלנו את היכולת לתכנן לטווח ארוך, ולא רק לטווח הקצר, ובכך לקבל פרויקטים גדולים וארוכי טווח.
4. כל הארגון חשוף להזמנות בכל קו וקו. כל זאת תוך כדי שקיפות לכלל הארגון בלחיצת כפתור אחת בלבד…
כמו כן הארגון שלנו פתח חברה נוספת מעבר לים וגם שם בוצעה הטמעת התכנה וכיום יש לנו את היכולת לשלוט תכנונית ממטה החברה, לראות ולתת תמיכה בכל מה שקורה בקווים הנוספים הקיימים בארגוננו באותה לחיצת כפתור.
חברת פלניט נותנת תמיכה ומענה מהיר, מספקת פתרונות יצירתיים ולא שגרתיים, עם אוזן קשבת לצרכים החדשים אשר מגיעים מלקוחותינו וגורמים לנו ליצור סביבת עבודה אשר משתנה כל תקופה ובכך להישאר בחוד החנית. ועל כל זאת אני מודה לכם. מאחל לכם הצלחה ושתמשיכו לעשות מה שאתם עושים בצורה הטובה ביותר.

היכרותי עם מערכת PLANIT וצוות הפיתוח והיישום משתרעת על פני כארבע שנים, בהם אופיינה והוטמעה התוכנה בחברת כרמל פרנקל אינד. התוכנה אפשרה למחשב תהליכים ידניים ו"תורה שבע"פ" על גבי הפלטפורמה ואפשרה תחזוקה פשוטה ונוחה של האילוצים והקריטריונים . השימוש בתוכנה ייעל ופישט את אופן העבודה היומיומי במחלקת התפ"י, וקיצר את המשאבים -זמן וכוח אדם שנדרשו להפקת תוכניות העבודה בבוקר. הטמעת התוכנה הגדילה את זמינות המידע גם למשתמשים נוספים בארגון ובכך מזערה את התלות בין המחלקות וקצרה את "זמן הסרק" של שאלות ובירורים על סטאטוס ותור העבודות ברצפת הייצוא אשר כעת נשקפים מתוך מבט פשוט בעמדות צפייה. חוזקה נוספת הינה הפשטות בתפעול טבלאות העזר, שינוי ותחזוקת ההרשאות והגדרות יסוד נוספות, הניתנות לביצוע ע"י מנהל המערכת או צוות מערכות המידע, ללא צוות פיתוח, לרבות שליטה על תדירות ואופן הסנכרון בממשק מול בסיס הנתונים של ה- ERP . ברצוני להדגיש כי המקצועיות של מנהל הפרויקט מטעם הספק להבין לעומק את תהליכי העבודה ולתת מענה מיטבי במגבלות התוכנה הינה קריטית להצלחת היישום ,כלקוחה מרוצה של PLANIT מצרפת את המלצתי לחגי ווייל שהשכיל לבצע זאת במסירות ונעימות רבה מול צוות מערכות המידע ומשתמשי הקצה, תוך זמינות וגמישות גבוהה לדרישות הארגון.